Le système qualité du site, consultable et à jour
Documents versionnés, recherche en langage naturel, audits et indicateurs : Kanriq relie ce qui est prescrit à ce qui est mesuré.
Des documents versionnés et classés
Procédures, instructions, formulaires et enregistrements gardent chacun leurs versions ; la version en vigueur est toujours celle que l'on consulte et que l'IA cite. Chaque document est rangé à son niveau dans la pyramide documentaire.
Une recherche qui cite ses sources
Posez une question en langage naturel : la réponse s'appuie sur les documents en vigueur du site et renvoie au passage exact. Un code cité dans un document est rapproché du bon document, même écrit autrement.
Audits et indicateurs de processus
Préparez les audits à partir des exigences et des preuves, suivez les KPI de chaque processus et repérez les dérives avant qu'elles ne deviennent des réclamations.
Questions fréquentes
- Quelles normes sont prises en charge ?
- Le site déclare les référentiels qu'il suit (par exemple ISO 9001, IATF 16949, ISO 14001, ISO 45001) ; Kanriq lit les documents au travers de ces exigences.
- Les anciennes versions sont-elles conservées ?
- Oui : chaque version est conservée et horodatée ; les audits et les dossiers renvoient à la version en vigueur au moment des faits.
- La recherche IA peut-elle se tromper de document ?
- Chaque réponse cite le passage et la référence du document : on vérifie en un clic, et ce que les documents ne disent pas n'est pas affirmé.
Autres fonctionnalités
- Réclamations 8DTraitez chaque réclamation client en 8D, de D1 à D8 : l'IA rédige les étapes à partir du dossier, chaque réponse cite sa source, l'équipe valide.
- Analyse des causesConstruisez l'arbre des 5 pourquoi (occurrence et non-détection), l'Ishikawa 6M et le tableau EST / N'EST PAS, proposés par l'IA à partir des faits du dossier.
- Réunions et actionsTransformez vos notes de réunion en compte rendu structuré — constats, décisions, actions, questions — et suivez les actions avec leurs pilotes et échéances.
- Exigences, preuves et écartsReliez chaque exigence à ses preuves, visualisez le graphe de votre système qualité, détectez les écarts et recevez une alerte quand une preuve manque.