Suppression de compte

Supprimer votre compte Kanriq Terrain.

Kanriq Terrain est éditée par Kanriq. Votre compte est géré par votre organisation : voici comment en demander la suppression et ce qui est effacé.

Qui gère votre compte

Votre organisation
Les comptes sont créés à la demande de votre organisation, par son administrateur. Kanriq agit comme sous-traitant de votre employeur.

Demander la suppression

  1. 1

    Par votre organisation

    Votre administrateur ou votre responsable qualité peut nous transmettre la demande à support@qoomply.com.

  2. 2

    Ou directement par e-mail

    Écrivez à support@qoomply.com depuis l'adresse de votre compte, avec l'objet « Suppression de compte Kanriq Terrain ». Nous vérifions votre identité, informons votre organisation et traitons la demande sous 30 jours au plus.

Données supprimées

Votre identité
Nom, adresse e-mail et identifiant d'authentification.
Vos accès
Sessions, jetons et préférences.

Données conservées

Les constats déjà envoyés
Constats et photos font partie du système qualité de votre organisation (actions d'amélioration). Ils restent sous son contrôle, jusqu'à leur suppression par elle ou jusqu'à la fin du contrat.
Journaux techniques
Conservés au plus 12 mois pour la sécurité du service, comme le recommande la CNIL.
Obligations légales
Les données que la loi nous oblige à conserver.

Sur votre téléphone

Se déconnecter
Efface la session enregistrée sur l'appareil.
Désinstaller
Supprime les données locales de l'application.
Supprimer un constat sans supprimer le compte
Demandez-le à votre responsable qualité ou à l'administrateur.